Políticas de Privacidade

O Aviso de Privacidade faz parte do uso do site www.MRSOFTWARE.com

Responsável

Em conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Mantidos por Partes Privadas, a MRSOFTWARE informa que é responsável pelos seus dados pessoais. O “Usuário” poderá entrar em contato com a MRSOFTWARE a qualquer momento através do nosso endereço de e-mail [email protected]. Nós protegemos e salvaguardamos seus dados pessoais para evitar danos, perdas, destruição, roubo, extravio, alteração, bem como processamento não autorizado de seus dados pessoais.

Dados pessoais

As informações devem ser verdadeiras e completas. O usuário será responsável em todo momento pelos dados fornecidos e em nenhum caso a MRSOFTWARE ou a MRSOFTWARE serão responsáveis ​​pela veracidade dos mesmos. As informações solicitadas ao usuário no site www.MRSOFTWARE.com são:

Nome completo

Idade

Telefones

Endereço postal

E-mail

Dados de faturamento

Dados do cartão de crédito.

Os seus dados pessoais serão tratados com base nos princípios da legalidade, consentimento, informação, qualidade, finalidade, lealdade, proporcionalidade e responsabilidade nos termos da Legislação. A confidencialidade dos seus dados pessoais será mantida mediante o estabelecimento e a manutenção de medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas eficazes para evitar danos, perdas, alterações, destruição, uso, acesso ou divulgação indevida.

Uso da informação

Seus dados pessoais serão usados ​​para os seguintes propósitos:

Fornecer os produtos, serviços ou informações solicitados por você.

Informar sobre alterações ou novos produtos ou serviços que tenham relação com os contratados ou adquiridos pelo cliente.

Cumprir com as obrigações contraídas com nossos clientes.

Avalie a qualidade do serviço.

Rastreamento e confirmação de pedidos on-line.

Gestão de sorteios, promoções ou pesquisas.

Melhorando a eficácia dos nossos sites.

Esforços de marketing ou publicidade.

Realizar estudos internos sobre hábitos de consumo.

Os dados pessoais ou empresariais fornecidos pelo usuário farão parte de um arquivo contendo seu perfil. O usuário pode modificar seu perfil a qualquer momento usando seu número de usuário e senha.

Limitação de uso e divulgação de informações

Em nosso programa de notificação por e-mail para promoções, ofertas e serviços, somente a MRSOFTWARE tem acesso às informações coletadas. Este tipo de publicidade é realizada por meio de avisos e mensagens de e-mail promocionais, que serão enviadas somente a você e aos contatos registrados para esta finalidade. Você pode modificar esta indicação a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected]. Ocasionalmente, os e-mails enviados podem incluir ofertas de terceiros que são nossos parceiros comerciais. Você pode cancelar a assinatura de boletins informativos por e-mail clicando no botão ao lado da legenda “Cancelar assinatura” na parte inferior dos e-mails enviados pela MRSOFTWARE. A frequência de envio de newsletters da MRSOFTWARE pode ser de até cinco e-mails por semana.

Direitos ARCO (acesso, retificação, cancelamento e oposição)

A área responsável pela gestão e administração dos dados pessoais é: Central de Atendimento ao Cliente, que pode ser contatada através do e-mail [email protected].

Como exercer seus Direitos ARCO ou revogar seu consentimento para o processamento de tais dados?

Você tem o direito de (i) acessar seus dados pessoais que mantemos e detalhes de como eles são processados; (ii) retificá-los se forem inexatos ou incompletos; (iii) cancelá-los quando considerar que não são necessários para nenhuma das finalidades declaradas neste aviso de privacidade, estão sendo usados ​​para finalidades não consentidas ou a relação contratual ou de serviço terminou; (iv) opor-se ao tratamento dos mesmos para finalidades específicas; ou (v) revogar o consentimento que você nos deu para o processamento de seus dados pessoais, para que paremos de usá-los. Os mecanismos que foram implementados para o exercício destes direitos são através da apresentação do respetivo pedido em: [email protected]

Sua solicitação deverá conter no mínimo as seguintes informações: (i) nome completo e e-mail ou endereço para comunicação da resposta à sua solicitação; (ii) documentos que comprovem sua identidade ou, quando aplicável, representação legal; (iii) uma descrição clara e precisa dos dados pessoais em relação aos quais você pretende exercer qualquer um dos direitos acima mencionados; e (iv) qualquer outro elemento ou documento que facilite a localização de dados pessoais.

De acordo com as disposições da Lei Federal sobre a Proteção de Dados Pessoais Mantidos por Partes Privadas,ulares, a MRSOFTWARE dispõe de um prazo de vinte dias úteis, contados da data em que tenha recebido o pedido, para comunicar a decisão adotada e, se for o caso, deverá torná-la efetiva no prazo de quinze dias úteis seguintes à data em que tenha comunicado a resposta. Os prazos acima mencionados poderão ser prorrogados uma única vez por igual período, desde que as circunstâncias do caso o justifiquem.

A obrigação de acesso à informação será considerada cumprida quando os dados pessoais forem disponibilizados por meio de cópias simples ou documentos eletrônicos. A MRSOFTWARE solicita que os usuários atualizem seus dados sempre que houver alguma alteração, pois isso nos permitirá prestar um serviço eficiente e personalizado.

Transferências de informações a terceiros

Comprometemo-nos a não transferir suas informações pessoais a terceiros, exceto as exceções previstas no artigo 37 da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Mantidos por Particulares, bem como a realizar essa transferência nos termos estabelecidos pela regulamentação aplicável.

Proteção

Ao comprar um produto on-line, serão solicitados os dados bancários para os quais você será direcionado ao respectivo site que oferece segurança e confidencialidade dos dados fornecidos. Para isso, eles têm um servidor seguro sob o protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal forma que as informações que você envia são transmitidas criptografadas para garantir sua proteção. Para verificar se você está em um ambiente protegido, certifique-se de que um “S” apareça na barra de navegação “httpS”://

Entretanto, apesar de termos ferramentas cada vez mais seguras, a proteção dos dados enviados pela Internet não pode ser garantida 100%; Portanto, uma vez recebidas, todos os esforços serão feitos para proteger as informações.

Alterações no aviso de privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações ou atualizações neste aviso de privacidade a qualquer momento para abordar desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais, políticas internas, novos requisitos para o fornecimento ou oferta de nossos serviços ou produtos e práticas de mercado. Essas modificações estarão disponíveis ao público por meio do nosso site www.MRSOFTWARE.com, seção de aviso de privacidade.

Aceitação dos termos}

Esta Declaração de Privacidade está sujeita aos termos e condições do site MRSOFTWARE descritos acima, o que constitui um acordo legal entre o usuário e a MRSOFTWARE. Se o usuário utilizar os serviços do site MRSOFTWARE, significa que ele leu, entendeu e concordou com os termos estabelecidos acima.

Autoridade

Caso o usuário considere que seus direitos relativos à proteção de dados pessoais foram violados, ele tem o direito de recorrer à autoridade correspondente para defender o exercício desses direitos. A autoridade é o Instituto Nacional de Transparência, Acesso à Informação e Proteção de Dados Pessoais do INAI:

INAI Instituto Nacional de Transparência, Acesso à Informação e Proteção de Dados Pessoais

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